Spis treści
Co to jest gwarancja na telefon w Media Expert?
Gwarancja na telefon zakupiony w Media Expert to zapewnienie, udzielane przez producenta lub sklep. Zobowiązują się oni do naprawy lub wymiany urządzenia, pod warunkiem wystąpienia usterek fabrycznych lub wad produkcyjnych, które ujawnią się podczas standardowego użytkowania, zgodnego z instrukcją. Naprawy są całkowicie bezpłatne, a Media Expert oferuje dodatkowe udogodnienia, takie jak:
- usługa door-to-door – kurier odbierze uszkodzony telefon bezpośrednio z Twojego domu,
- zdalna pomoc,
- możliwość zgłoszenia reklamacji osobiście w wybranym sklepie.
To niezwykle komfortowe rozwiązanie.
Jak długo trwa okres gwarancji?
Telefony zakupione w Media Expert objęte są standardową, 24-miesięczną gwarancją, która obowiązuje od dnia zakupu. Tę datę znajdziesz na karcie gwarancyjnej lub dowodzie zakupu, takim jak paragon fiskalny, czy faktura VAT. Warto jednak pamiętać, że dla przedsiębiorców okres gwarancji może być skrócony, na przykład do 12 miesięcy. Aby zapewnić sobie jeszcze większy komfort i wydłużyć ochronę, istnieje możliwość dokupienia dodatkowej opcji – Gwarancji Plus. Rozszerza ona zarówno zakres, jak i czas trwania standardowej ochrony, stanowiąc doskonałe rozwiązanie dla osób poszukujących długotrwałego spokoju i pewności.
Co obejmuje gwarancja na telefon?
Gwarancja to Twoje zabezpieczenie na wypadek, gdyby w Twoim telefonie ujawniły się wady produkcyjne lub błędy, które powstały podczas wytwarzania – oczywiście, pod warunkiem, że użytkujesz go zgodnie z przeznaczeniem. Celem naprawy gwarancyjnej jest przywrócenie pełnej funkcjonalności Twojego urządzenia, zgodnie ze specyfikacją producenta.
Ale co się stanie, jeśli usunięcie wady okaże się niewykonalne? W takiej sytuacji przysługuje Ci prawo do:
- wymiany smartfona na fabrycznie nowy model,
- zażądania zwrotu pełnej kwoty, którą zapłaciłeś za zakup telefonu.
Jakie są warunki korzystania z gwarancji?
Aby móc bez problemu skorzystać z gwarancji na smartfon, warto pamiętać o kilku istotnych kwestiach:
- Zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby używać urządzenia zgodnie z zaleceniami producenta i dbać o swoje bezpieczeństwo,
- Eksploatuj telefon zgodnie z jego przeznaczeniem – ingerencja w oprogramowanie lub naprawy przeprowadzane poza autoryzowanym serwisem mogą skutkować utratą ochrony gwarancyjnej,
- W przypadku awarii, oddać telefon do Autoryzowanego Zakładu Serwisowego – możesz to zrobić za pośrednictwem sklepu Media Expert lub bezpośrednio w centralnym serwisie,
- Dołącz wymagane dokumenty – są one niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.
Jakie są wyłączenia gwarancji?
Gwarancja na smartfon zakupiony w Media Expert nie pokrywa wszystkich potencjalnych usterek. Ochroną nie są objęte przede wszystkim uszkodzenia wynikłe z użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem, czyli wbrew zaleceniom producenta zawartym w instrukcji. Przykładowo, jeśli Twój telefon niefortunnie upadnie, a jego ekran pęknie, niestety nie możesz liczyć na naprawę w ramach gwarancji. Ponadto, gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych przez czynniki zewnętrzne, takie jak skutki burzy z piorunami czy przypadkowe zalanie urządzenia. Co więcej, jeśli telefon ucierpi w wyniku działania wysokiej temperatury lub kontaktu z agresywnymi substancjami chemicznymi, naprawa gwarancyjna również nie będzie możliwa. Pamiętaj, że wszelkie próby samodzielnej naprawy lub modyfikacji telefonu powodują utratę gwarancji. Aby zachować jej ważność, naprawy muszą być przeprowadzane wyłącznie w autoryzowanych serwisach. Wyłączenia obejmują także naturalne zużycie elementów eksploatacyjnych, takich jak bateria. Uszkodzenia spowodowane przez zdarzenia losowe, takie jak powódź, pożar lub inne klęski żywiołowe, także nie podlegają ochronie gwarancyjnej.
Jak zgłosić reklamację w Media Expert?
Chcesz zareklamować produkt w Media Expert? Masz kilka możliwości! Najprościej będzie, jeśli udasz się bezpośrednio do sklepu stacjonarnego, gdzie na miejscu wypełnisz odpowiedni formularz. Alternatywnie, możesz również zarejestrować reklamację przez internet. Potrzebujesz wsparcia w tym procesie? Zadzwoń na infolinię Media Expert, a doświadczeni konsultanci poprowadzą Cię krok po kroku. Zanim przystąpisz do zgłoszenia, przygotuj niezbędne informacje.
Kluczowe informacje, które należy przygotować przed zgłoszeniem reklamacji:
- dowód zakupu – paragon fiskalny lub faktura VAT będą niezbędne do weryfikacji,
- jeśli posiadasz, kartę gwarancyjną,
- dokładny opis problemu – im więcej szczegółów podasz, tym sprawniej serwisanci będą mogli zdiagnozować usterkę,
- aktualne dane kontaktowe.
Czy oryginalne opakowanie jest wymagane? Idealnie, jeśli telefon będzie zapakowany w fabryczne pudełko. Jeśli jednak go nie posiadasz, użyj innego, solidnego opakowania, które skutecznie zabezpieczy urządzenie przed potencjalnymi uszkodzeniami podczas transportu. Pamiętaj, aby zgłosić wadę niezwłocznie po jej wykryciu i dokładnie zapoznać się z warunkami gwarancji. W przypadku uzasadnionej reklamacji masz prawo do naprawy, wymiany wadliwego towaru na nowy lub zwrotu poniesionych kosztów. Co zrobić w przypadku wady fabrycznej? Możesz złożyć reklamację w oparciu o gwarancję lub skorzystać z przysługującej Ci rękojmi. W zależności od preferencji, możesz wówczas domagać się naprawy, wymiany urządzenia, obniżenia ceny lub całkowitego zwrotu pieniędzy – ostateczny wybór należy do Ciebie. Twój telefon uległ awarii? Przed zgłoszeniem reklamacji spróbuj wstępnie zdiagnozować problem. Często pomocne okazuje się przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj jednak, że ta operacja spowoduje utratę wszystkich danych zapisanych w pamięci telefonu. Jeśli reset nie przyniesie poprawy, nie zwlekaj ze zgłoszeniem reklamacyjnym. Zastanawiasz się, ile potrwa naprawa? Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie Twojej reklamacji. Sama naprawa powinna zostać przeprowadzona w rozsądnym terminie. Konkretny czas naprawy gwarancyjnej jest zazwyczaj określony w karcie gwarancyjnej.
Co najczęściej powoduje problemy z urządzeniami elektronicznymi?
- nierzadko są to uszkodzenia mechaniczne, takie jak pęknięty ekran,
- częstym źródłem problemów bywają również błędy w oprogramowaniu.
Niewłaściwe użytkowanie sprzętu może skutkować utratą gwarancji. Dlatego korzystaj wyłącznie z oryginalnych ładowarek dedykowanych do Twojego modelu telefonu i unikaj wystawiania go na działanie ekstremalnych temperatur.
Jak dbać o telefon, aby jak najdłużej cieszyć się jego sprawnością?
- regularnie czyść ekran i obudowę,
- dbaj o aktualizację oprogramowania,
- zainstaluj program antywirusowy,
- regularnie twórz kopie zapasowe danych.
Zastanawiasz się, czym jest Gwarancja Plus? To dodatkowe zabezpieczenie Twojego smartfona, które obejmuje awarie niepokrywane przez standardową gwarancję producenta, dając Ci tym samym większy spokój ducha. Gwarancja Plus może obejmować ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami mechanicznymi, zalaniem, a nawet kradzieżą. W niektórych przypadkach usługa ta zapewnia również telefon zastępczy na czas naprawy. Szczegóły oferty znajdziesz w regulaminie. A co, jeśli chcesz skorzystać z serwisu pogwarancyjnego? Media Expert oferuje odpłatne naprawy pogwarancyjne. Możesz zgłosić urządzenie do naprawy w sklepie stacjonarnym lub poprzez formularz online. Koszt naprawy zostanie określony po wstępnej diagnozie usterki.
Jakie informacje są wymagane przy zgłaszaniu reklamacji?
Zgłaszając reklamację w Media Expert, postaraj się przekazać jak najwięcej szczegółowych informacji – to znacząco przyspieszy cały proces weryfikacji i rozpatrzenia Twojego zgłoszenia. Jakie dane będą niezbędne?
- Imię i nazwisko,
- aktualny numer telefonu,
- adres e-mail, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować,
- adres korespondencyjny,
- dokładny opis, czego dotyczy reklamacja – podaj model urządzenia i jego numer seryjny, a także datę zakupu,
- szczegółowy opis usterki lub problemu, który wystąpił – im dokładniejszy opis, tym łatwiej będzie nam zdiagnozować problem,
- kopię dowodu zakupu, na przykład paragon lub fakturę VAT,
- kartę gwarancyjną (jeśli posiadasz),
- informację, w jaki sposób preferujesz otrzymywać powiadomienia o statusie reklamacji – kontakt telefoniczny, czy e-mailowy?
Wybierz najbardziej dogodną dla siebie formę komunikacji.
Jakie opakowanie jest wymagane do zgłoszenia reklamacji?
Zalecamy zabezpieczenie reklamowanego telefonu na czas transportu. Najlepszym rozwiązaniem jest wysłanie go w oryginalnym pudełku, które zapewnia optymalną ochronę. Jeśli jednak nie dysponujesz już fabrycznym opakowaniem, wybierz solidny karton. Koniecznie owiń telefon folią bąbelkową lub pianką, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń. Pamiętaj, aby unieruchomić smartfon wewnątrz opakowania, uniemożliwiając mu przemieszczanie się podczas transportu. Dzięki temu zminimalizujesz prawdopodobieństwo wystąpienia problemów.
Jakie są zasady dotyczące zgłaszania reklamacji?
Jak skutecznie złożyć reklamację w Media Expert? To całkiem proste. Przede wszystkim, nie zwlekaj i zgłoś problem zaraz po jego wykryciu. Pamiętaj również o solidnym zabezpieczeniu reklamowanego przedmiotu na czas transportu. Zgodnie z przepisami, Media Expert ma dwa tygodnie na ustosunkowanie się do Twojej reklamacji.
Co w sytuacji, gdy Twój nowy telefon okazuje się wadliwy fabrycznie? Wówczas masz do wyboru dwie ścieżki reklamacyjne:
- możesz skorzystać z gwarancji, oferowanej przez producenta,
- lub powołać się na rękojmię, która przysługuje Ci z mocy prawa.
Zastanów się, która opcja będzie dla Ciebie korzystniejsza. Rękojmia daje Ci możliwość żądania:
- naprawy,
- wymiany urządzenia na nowe,
- obniżenia jego ceny,
- a nawet zwrotu pieniędzy, jeśli wada jest na tyle poważna.
A co zrobić, gdy sprzęt nagle przestanie działać? Przede wszystkim, zaprzestań jego użytkowania, ponieważ dalsza eksploatacja może pogłębić problem. Następnie niezwłocznie zgłoś reklamację w Media Expert, przygotowując wcześniej wszelkie niezbędne dokumenty i informacje. Możesz to zrobić:
- dzwoniąc na infolinię,
- udając się osobiście do sklepu,
- lub wypełniając formularz online.
Choć Media Expert ma 14 dni na rozpatrzenie Twojego zgłoszenia, sam czas naprawy jest uzależniony od rodzaju usterki oraz dostępności potrzebnych części zamiennych. Warto na bieżąco monitorować przebieg procesu reklamacyjnego.
Co zrobić w przypadku wady fabrycznej?
W przypadku ujawnienia wady fabrycznej produktu, masz pełne prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przysługującą Ci gwarancję lub rękojmię. Co konkretnie możesz uzyskać w ramach reklamacji? Możliwości są następujące:
- naprawa uszkodzonego przedmiotu,
- wymiana na fabrycznie nowy, pozbawiony jakichkolwiek defektów egzemplarz,
- ubieganie się o obniżenie ceny zakupionego towaru, co może być korzystne, gdy wada jest niewielka i nie wpływa znacząco na funkcjonalność,
- żądanie pełnego zwrotu poniesionych kosztów w ściśle określonych sytuacjach.
Kiedy zwrot pieniędzy staje się realną perspektywą? Dzieje się tak, gdy naprawa lub wymiana są z różnych względów niemożliwe do zrealizowania, albo ich koszt byłby nieproporcjonalnie wysoki w stosunku do wartości produktu. Wada fabryczna stanowi tutaj fundament Twoich roszczeń, gdyż jednoznacznie dowodzi, że zakupiony przedmiot odbiega od warunków zawartej umowy sprzedaży, a to z kolei w pełni uzasadnia złożenie reklamacji.
Co należy zrobić w przypadku usterki?
W przypadku problemów z telefonem, najważniejszym krokiem jest jego zgłoszenie. Zastanawiasz się gdzie? Możesz to zrobić:
- bezpośrednio w Media Expert,
- w punkcie serwisowym producenta,
- a także w autoryzowanym serwisie.
Nie zapomnij zabrać ze sobą potwierdzenia zakupu – może to być paragon lub faktura. Jeśli posiadasz kartę gwarancyjną, ona również może okazać się przydatna. Bardzo istotne jest dokładne opisanie występującej usterki. Im bardziej szczegółowy będzie Twój opis, tym sprawniej serwis zidentyfikuje przyczynę problemu i go usunie. Po oddaniu telefonu, zostanie on poddany weryfikacji. Na podstawie diagnozy serwis podejmie decyzję o naprawie, wymianie na nowy model lub zwrocie poniesionych kosztów.
Jakie są czasowe ramy na usunięcie usterek?
Ile czasu zajmuje naprawa smartfona w ramach gwarancji? Przepisy prawa określają pewne ramy czasowe dla tego typu napraw. W Media Expert, podobnie jak u każdego innego sprzedawcy, rozpatrzenie reklamacji powinno nastąpić w ciągu 14 dni. Sam czas trwania naprawy jest jednak kwestią bardziej złożoną i zależy od:
- rodzaju usterki,
- dostępności potrzebnych części zamiennych,
- aktualnego obłożenia serwisu.
Autoryzowane punkty serwisowe dokładają starań, aby naprawy były realizowane możliwie jak najszybciej. Niekiedy jednak zdarzają się opóźnienia, szczególnie gdy konieczne jest sprowadzenie nietypowych podzespołów bezpośrednio od producenta, zwłaszcza spoza Polski. Podczas oddawania telefonu do serwisu, powinieneś zostać poinformowany o przewidywanym czasie naprawy. Co właściwie powoduje, że smartfony ulegają awariom? Przyczyn może być wiele. Do najczęstszych należą uszkodzenia mechaniczne, takie jak pęknięty wyświetlacz czy wyłamane gniazda. Zalanie urządzenia płynem może skutkować korozją i zwarciami. Często występują również problemy związane z oprogramowaniem, objawiające się zawieszaniem systemu lub błędami w działaniu aplikacji. Problematyczna bywa również bateria, która może szybko się rozładowywać lub nadmiernie nagrzewać. Nie można zapominać o naturalnym zużyciu komponentów, które z czasem ulegają degradacji. Nieprawidłowe użytkowanie, na przykład stosowanie nieoryginalnych ładowarek lub upadki telefonu, również mają negatywny wpływ na jego działanie. Jakie konsekwencje niesie za sobą nieodpowiednie obchodzenie się z telefonem? Przede wszystkim, może to prowadzić do problemów z samym urządzeniem, a także z realizacją ewentualnych roszczeń gwarancyjnych. Lekceważenie zaleceń zawartych w instrukcji obsługi może skutkować utratą gwarancji, zwłaszcza w przypadku samodzielnych prób napraw lub uszkodzeń mechanicznych. Przegrzewanie telefonu lub używanie nieoryginalnych akcesoriów może znacząco skrócić jego żywotność. Co więcej, nieumiejętne próby naprawy mogą doprowadzić do nieodwracalnego uszkodzenia urządzenia i wygenerować wysokie koszty. Należy pamiętać, że uszkodzone ładowarki stanowią realne zagrożenie porażeniem prądem. Co więc robić, aby uniknąć problemów ze smartfonem? Kluczem jest odpowiednia konserwacja i dbałość o urządzenie. Regularnie czyść ekran i obudowę, używając do tego celu miękkiej ściereczki. Dobrym pomysłem jest zainstalowanie etui ochronnego i szkła hartowanego, które zabezpieczą telefon przed uszkodzeniami. Pamiętaj o regularnych aktualizacjach oprogramowania, które poprawiają zarówno bezpieczeństwo, jak i wydajność. Unikaj wystawiania telefonu na działanie ekstremalnych temperatur, które negatywnie wpływają na kondycję baterii. Chroń go również przed wilgocią, unikając deszczu i wilgotnych pomieszczeń. Zawsze używaj oryginalnych ładowarek i kabli, a także regularnie twórz kopie zapasowe swoich danych, na wypadek awarii. Czym jest Gwarancja Plus oferowana przez Media Expert? To rozszerzona forma ochrony Twojego smartfona, która stanowi uzupełnienie standardowej gwarancji producenta, zapewniając dodatkowe korzyści. Zakres usług oferowanych w ramach Gwarancji Plus może się różnić w zależności od konkretnej oferty, ale zazwyczaj obejmuje ona ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi, takimi jak pęknięcia ekranu czy zalania. Często oferowane jest również wydłużenie standardowej gwarancji o dodatkowe miesiące lub lata. Użytkownicy Gwarancji Plus mogą liczyć na szybszą ścieżkę serwisową, z priorytetowym traktowaniem zgłoszeń, a także na urządzenie zastępcze na czas naprawy. W niektórych wariantach dostępna jest nawet ochrona przed kradzieżą. Jak wygląda proces korzystania z serwisu pogwarancyjnego? W sytuacji, gdy Twój telefon ulegnie awarii po upływie okresu gwarancji, możesz skorzystać z usług serwisu Media Expert. W pierwszej kolejności należy zgłosić usterkę – możesz to zrobić:
- w sklepie stacjonarnym,
- telefonicznie,
- za pośrednictwem strony internetowej.
Po zgłoszeniu, oddajesz urządzenie do serwisu, gdzie zostanie przeprowadzona diagnoza i wycena kosztów naprawy. Decyzja o akceptacji lub odrzuceniu wyceny należy wyłącznie do Ciebie. Po zakończeniu naprawy zostaniesz o tym poinformowany. Pamiętaj, że naprawy pogwarancyjne są płatne, dlatego warto rozważyć, czy koszt naprawy nie jest porównywalny z ceną nowego telefonu.
Jakie są główne przyczyny problemów z urządzeniami?
Awaria sprzętu elektronicznego? Przyczyn może być mnóstwo. Często sami jesteśmy sobie winni, nieprawidłowo użytkując urządzenia. Oprócz tego, uszkodzenia mechaniczne, jak choćby rozbity wyświetlacz, to częste przypadki. Wrażliwą elektronikę potrafią zrujnować również przepięcia w sieci elektrycznej. Z kolei zalanie to niemal pewna droga do pojawienia się korozji. Wysokie temperatury oraz kontakt z różnymi środkami chemicznymi również nie sprzyjają długowieczności sprzętu. Nie można zapominać o regularnej konserwacji, która ma kolosalny wpływ na sprawność. Przykładowo, systematyczne czyszczenie wentylatorów w komputerze może uchronić go przed przegrzaniem. Zdarza się, że źródło problemu leży w wadach fabrycznych, które są trudne do przewidzenia. Niezależnie jednak od konkretnej przyczyny, dbałość o sprzęt to absolutna podstawa, aby służył nam jak najdłużej.
Jakie mogą być konsekwencje niewłaściwego użytkowania?
Niewłaściwe obchodzenie się z telefonem może pociągać za sobą poważne następstwa. Możesz go na przykład uszkodzić mechanicznie, ale to nie jedyne zagrożenie. Równie prawdopodobne są problemy z oprogramowaniem. A co z utratą gwarancji? To niestety kolejny scenariusz pisany przez nieodpowiedzialne użytkowanie. Ale co konkretnie stanowi zagrożenie dla Twojego smartfona? Unikaj:
- ekstremalnych temperatur, które mogą negatywnie wpłynąć na jego działanie,
- wilgoci, która, jak powszechnie wiadomo, ma niszczycielską moc,
- upadków,
- kontaktu z różnego rodzaju płynami,
- stosowania zamienników ładowarek i innych akcesoriów, zamiast oryginalnych produktów,
- samodzielnych prób naprawy.
Pamiętaj, instrukcja obsługi to Twoja najlepsza przyjaciółka! Zlekceważenie zaleceń producenta, prowadzi prosto do kłopotów. Serio, poświęć chwilę na jej przeczytanie – naprawdę warto.
Jak powinno się konserwować urządzenia, aby uniknąć problemów?
Dbanie o sprawność naszych urządzeń wcale nie musi być skomplikowane. Stosując się do kilku prostych zasad, możemy uniknąć wielu kłopotów i cieszyć się ich długotrwałym działaniem. Podstawą jest systematyczne czyszczenie. Weźmy na przykład komputer – kurz osadzający się na wentylatorach może prowadzić do przegrzewania, dlatego warto go regularnie usuwać. Oprócz tego, chrońmy sprzęt przed wilgocią i skrajnymi temperaturami, które negatywnie wpływają na jego działanie. Niebezpieczne są również przepięcia w sieci elektrycznej, więc warto rozważyć użycie listwy z zabezpieczeniem. Niezwykle ważne jest użytkowanie urządzeń zgodnie z zaleceniami producenta oraz wykonywanie regularnych czynności konserwacyjnych. W przypadku sprzętu AGD, takiego jak czajniki czy ekspresy do kawy, regularne odkamienianie jest kluczowe dla ich sprawnego działania. Z kolei w odkurzaczach pamiętajmy o wymianie filtrów i worków na kurz. Nie zapominajmy również o akumulatorach! Sposób ładowania ma istotny wpływ na ich żywotność, a co za tym idzie – na sprawność całego urządzenia. Pamiętając o tych wskazówkach, możemy znacząco przedłużyć żywotność naszego sprzętu i uniknąć kosztownych napraw.
Co to jest Gwarancja Plus?
Gwarancja Plus oferowana przez Media Expert to nie tylko standardowa ochrona, jaką zwykle zapewnia producent, ale kompleksowe zabezpieczenie Twojego sprzętu, które wykracza poza ramy tradycyjnej gwarancji. Dzięki Gwarancji Plus możesz spać spokojnie, wiedząc, że Twój sprzęt jest chroniony w szerszym zakresie.
Jakie dodatkowe usługi oferuje Gwarancja Plus?
Gwarancja Plus to znacznie więcej niż tylko podstawowa ochrona Twojego urządzenia – to pakiet dodatkowych udogodnień stworzonych dla Twojego komfortu. Jednym z nich jest usługa door-to-door, dzięki której zapomnisz o staniu w kolejkach na poczcie. Wystarczy, że zgłosisz usterkę, a kurier odbierze popsuty sprzęt bezpośrednio z Twojego domu i dostarczy go z powrotem po naprawie. Dodatkowo, możesz liczyć na naszą zdalną pomoc techniczną, która pozwoli Ci szybko uporać się z problemem, bez konieczności wychodzenia z domu. Co więcej, w przypadku braku oryginalnych części zamiennych, naprawa zostanie wykonana przy użyciu wysokiej klasy zamienników, gwarantujących zachowanie pełnej funkcjonalności i jakości Twojego sprzętu. A jeśli okaże się, że naprawa jest niemożliwa, zwrócimy Ci równowartość urządzenia w formie karty podarunkowej. Zanim jednak skorzystasz z Gwarancji Plus, zapoznaj się z regulaminem, aby dowiedzieć się, jakie sytuacje są wyłączone z zakresu ochrony. Warto być świadomym wszystkich warunków!
Jak można skorzystać z serwisu pogwarancyjnego?
Usługa pogwarancyjna to pomoc, na którą możesz liczyć, gdy skończy się fabryczna gwarancja Twojego urządzenia. Jeżeli Twój telefon ulegnie awarii po upływie tego okresu, stanowi ona idealne rozwiązanie. Pamiętaj jednak, że za naprawę trzeba będzie zapłacić.
Co dokładnie zawiera taka usługa?
- szczegółową diagnozę problemu,
- kompleksową naprawę wszelkich uszkodzeń,
- w razie konieczności – wymianę niesprawnych komponentów,
- dodatkową gwarancję na wykonaną naprawę, dającą Ci pewność sprawnego działania przez określony czas.